
- 예약은 실시간예약과 전화예약으로 365일 언제나 가능합니다.
- 예약전화 : 010-9137-9252
- 예약계좌 : 새마을금고 9002-1882-8619-8 신희철
- 입금은 꼭예약자명으로 해주세요. 부득이하게 입금자명이 다를 경우 전화 또는 문자 바랍니다.
- 예약 후 입금없이 6시간(성수기1시간)이 지나면 예약취소됩니다.
- 입실은 오후 3시부터입니다.
- 퇴실은 정오 12시이며, 다음 손님을 위해 시간을 지켜주시면 감사하겠습니다.
- 퇴실하실때 다음 손님을 위하여 기본적인 객실 정리와 쓰레기 분리수거 부탁 드립니다.
- 쾌적한 객실이용을 위해 객실 내 금연입니다.
- 이용객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지않습니다.
- 사용자의 부주의로 인한 기물 파손시 사용자에게 변상을 요구 할 수 있습니다.
- 주민들의 조용한 휴식을 위해서 밤 10시 이후에는 외부시설이용이 제한됩니다.
- 화재에 취약한 목조건물이므로 제공되는 기기외 화기물품은 펜션반입을 금지합니다.
- 바베큐 시설은 야외 그릴바베큐 시설로 제공됩니다. (바베큐 이용 금액은 2만원 / 현장 결제)
- 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해를 바랍니다.
- 예약 후 날짜 변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
- 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
- 총 객실요금 중 일부를 송금하여 예약한 경우에도 위약금은 총 객실 요금을 기준으로 정산합니다.
- 여행금지지역 혹은 숙소 과실일 경우에만 전액 환불처리 되며, 그 외 어떠한 경우에도 취소 시 위약금이 발생합니다.
- 환불은 최초 입금자 계좌로 환불처리 됩니다.
| 취소일기준 | 취소수수료 |
|---|---|
| 기본 취소 수수료 | 0% |
| 도착일 기준 6일전 취소 | 70% 환불 |
| 도착일 기준 5일전 취소 | 60% 환불 |
| 도착일 기준 4일전 취소 | 50% 환불 |
| 도착일 기준 3일전 취소 | 40% 환불 |
| 도착일 기준 2일전 취소 | 30% 환불 |
| 도착일 기준 1일전 취소 | 20% 환불 |
| 도착일 당일 취소 | 10%환불 |
*산모랭이는 한국소비자보호원의 환불규정을 준수하고 있습니다.
